Alliance Laundry

Může firemní magazín zlepšit kulturu ve společnosti a pracovní spokojenost? Blížící se 20. číslo říká, že ano!

Klient: Alliance Laundry
Sektor: Strojírenství – výroba průmyslových praček
Cíl spolupráce: Podpořit HR oddělení v navyšování loajality ke společnosti a pracovní spokojenosti v návaznosti na lepší informovanost.

Výzva

Společnost Alliance Laundry, která vyrábí průmyslové pračky pro celý svět, se dlouhodobě snaží vytvářet pro své zaměstnance co nejlepší pracovní podmínky. I přes tyto snahy však interní průzkumy i zpětná vazba z terénu naznačovaly nízkou míru pracovní spokojenosti a především slabší loajalitu zaměstnanců ke značce.

HR oddělení se obrátilo na nás – původně jako agenturu zaměřenou na eventy – s otázkou, zda bychom dokázali pomoci i v oblasti interní komunikace a HR marketingu.

Naše řešení

Po shromáždění desítek anonymních připomínek od zaměstnanců jsme začali hledat společný jmenovatel. Ten se brzy ukázal – zaměstnanci často trpěli nedostatkem informací. Vznikal prostor pro nejasnosti, domněnky a fámy, které podkopávaly důvěru a jistotu.

Navrhli jsme proto firemní magazín, který by 3–4× ročně přinášel klíčové informace o dění ve firmě, projektech, plánech i lidech. Hlavním cílem bylo snížit nejistotu, zvýšit informovanost a tím posílit vztah zaměstnanců ke společnosti.

Proces tvorby

1. Grafický koncept

Vycházeli jsme z firemního vizuálu, který jsme přizpůsobili formátu magazínu. V anketě zaměstnanci sami zvolili jeho název – Žurnall – což chytře propojuje slovo „žurnál“ a začátek názvu společnosti.

2. Obsahová struktura

Magazín jsme rozdělili na tematické bloky:

• Úvodník ředitele a ekonomické zhodnocení
• Příběhy z výroby a projektů
• Ochrana zdraví a bezpečnost práce
• HR rubrika, rozhovory se zaměstnanci
• Zábava, fotky z firemních akcí, soutěže pro děti

3. Sběr obsahu

Klient aktivně zapojil jednotlivá oddělení, která dodávala texty a fotomateriály. My jsme následně zajistili stylistické úpravy a redakci obsahu.

4. Grafická a tisková produkce

Finální podobu magazínu sestavilo naše grafické studio a zajistili jsme kvalitní tisk v dostatečném nákladu pro všechny zaměstnance.

Výsledek

První číslo vyvolalo smíšené reakce – což se v daném kontextu dalo čekat. Ale už od druhého vydání bylo patrné, že se v atmosféře firmy něco mění. Dnes má magazín Žurnall za sebou 17 vydání, každé s rozsahem 28–40 stran.

Kromě pozitivních ohlasů od zaměstnanců firma pozoruje:

• výrazné zlepšení nálady na pracovišti,
• růst loajality zaměstnanců,
• posílení důvěry ve vedení společnosti.

Magazín se stal nedílnou součástí interní komunikace a důkazem toho, že i v průmyslové firmě může správně uchopený HR marketing měnit atmosféru k lepšímu.

Shrnutí: Informovanost vede ke spokojenosti.

Projekt interního magazínu Žurnall ukázal, že i v tradiční výrobní firmě lze pomocí promyšlené a pravidelné komunikace výrazně zlepšit firemní atmosféru a vztah zaměstnanců k zaměstnavateli. Díky propojení strategického přístupu, důrazu na srozumitelnost a kvalitního vizuálního zpracování vznikl komunikační nástroj, který si zaměstnanci oblíbili a vedení firmy oceňuje jeho dlouhodobý přínos. Magazín se stal důkazem toho, že dobře zacílený HR marketing má své místo i mimo klasický nábor – přímo uvnitř firmy.